الشحن والتوصيل
في Mori24 ، نسعى جاهدين لتوفير تجربة شحن وتوصيل موثوقة وسريعة لجميع عملائنا. تلتزم سياستنا بتوضيح جميع التفاصيل المتعلقة بالشحن لضمان راحتك ورضاك.
خيارات الشحن
نقدم مجموعة متنوعة من خيارات الشحن لتلبية احتياجاتك:
الشحن المحلي: يتم توصيل الطلبات إلى جميع المدن داخل المغرب من خلال Amana Express تصل في 24h ما عدا يوم السبت والاحد والعطل.
الشحن الدولي: نوفر خدمة الشحن إلى معظم الدول حول العالم عن طريق DHL.
مدة التوصيل
الطلبات المحلية: تستغرق عادةً من 1 إلى 3 أيام عمل.
الطلبات الدولية: تختلف مدة التوصيل حسب الوجهة، وعادةً ما تستغرق من 7 إلى 14 يوم عمل.
تكاليف الشحن
يتم حساب تكلفة الشحن بناءً على الموقع الجغرافي ووزن الطلب.
قد نوفر شحنًا مجانيًا للطلبات التي تتجاوز قيمة معينة. تحقق من العروض الخاصة على موقعنا.
تتبع الطلبات
بعد إتمام عملية الشراء، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على تفاصيل الطلب ورقم التتبع. يمكنك استخدام رقم التتبع لمتابعة حالة طلبك عبر موقع شركة الشحن.
سياسة التأخير أو المشاكل
نعمل جاهدين على تسليم طلباتك في الوقت المحدد. إذا واجهت أي تأخير، يمكنك التواصل معنا للحصول على تحديث.
في حالة تلف المنتج أو فقدانه أثناء الشحن، سنعمل على حل المشكلة سريعًا عبر استبدال المنتج أو استرداد المبلغ.
الشروط والأحكام
تأكد من إدخال عنوان الشحن بشكل صحيح وكامل لتجنب التأخير.
نحن غير مسؤولين عن أي رسوم جمركية أو ضرائب قد تُفرض في بلد الوجهة بالنسبة لخارج المغرب.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي استفسارات أو مشاكل تتعلق بالشحن والتوصيل، يُرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: contact@mori24.com
الهاتف: 212680022446+
شكرًا لاختيارك Mori24 . نحن نقدر ثقتك ونحرص على تقديم أفضل خدمة ممكنة.